Ford Explorer 2013

Opisy poniżej to oryginalne komunikaty NHTSA, w języku angielskim.

• KONSTRUKCJA: NADWOZIE: DACH I SŁUPKI2024-01-19

  Ford Motor Company (Ford) ogłasza kampanię serwisową dotyczącą wybranych pojazdów Explorer z lat 2011-2019. Klipsy mocujące obudowę słupka A mogą nie być prawidłowo zapięte, co może powodować odczepienie obudowy.

  Skutek: Oderwany element wykończenia może odpaść od pojazdu, stając się zagrożeniem na drodze i zwiększając ryzyko wypadku.

  Naprawa: Dealerzy przeprowadzą inspekcję i w razie potrzeby wymienią obudowę słupka A, bezpłatnie. Kampania będzie realizowana etapami, a naprawa będzie dostępna w różnych fazach w zależności od rocznika. Listy powiadamiające właścicieli zostały wysłane w okresie od 18 lipca 2024 do 16 grudnia 2025. Właściciele mogą kontaktować się z działem obsługi klienta Ford pod numerem 1-866-436-7332. Numer kampanii serwisowej Ford to 24S02.

  Nr kampanii: 24V031000

• ZAWIESZENIE: TYLNE2021-09-22

  Ford Motor Company (Ford) ogłasza akcję serwisową dotyczącą wybranych pojazdów Explorer z lat 2011-2013, które zostały pierwotnie sprzedane lub są obecnie zarejestrowane w stanach: Connecticut, Delaware, Dystrykt Kolumbii, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont, Virginia, West Virginia oraz Wisconsin. Pojazdy te mogą być wyposażone w zamienny przegub kulowy o osi krzyżowej (CABJ), który może zaciąć się i spowodować pęknięcie zewnętrznej części tylnego drążka kierowniczego zawieszenia.

  Skutek: Pęknięcie tylnego drążka zbieżności może skutkować utratą kontroli nad układem kierowniczym, zwiększając ryzyko wypadku.

  Naprawa: Dealer sprawdzi obecność CABJ. Jeśli zostanie znaleziony CABJ dowolnego typu, dealer sprawdzi dokręcenie CABJ i w razie potrzeby wymieni CABJ, zwrotnicę i/lub drążek kierowniczy, bezpłatnie. Listy z powiadomieniem tymczasowym wysłano 10 listopada 2021 roku. Listy z powiadomieniem dla właścicieli wysłano 17 marca 2022 roku. Właściciele mogą kontaktować się z obsługą klienta Ford pod numerem 1-866-436-7332. Numer kampanii serwisowej Ford to 21S43.

  Nr kampanii: 21V746000

• ZAWIESZENIE: TYLNE2021-07-15

  Ford Motor Company (Ford) ogłasza akcję serwisową dotyczącą wybranych pojazdów Explorer z lat 2013-2017, które zostały pierwotnie sprzedane lub kiedykolwiek zarejestrowane w stanach Connecticut, Delaware, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont, Virginia, West Virginia, Wisconsin oraz Dystrykcie Kolumbii. Narażenie na działanie soli drogowej może spowodować korozję i zacięcie przegubu kulowego w osi poprzecznej, co skutkuje pęknięciem zewnętrznej części tylnego drążka kierowniczego zawieszenia.

  Skutek: Pęknięcie tylnego drążka kierowniczego może skutkować utratą kontroli nad kierowaniem, zwiększając ryzyko wypadku.

  Naprawa: Autoryzowane serwisy dokonają inspekcji i w razie potrzeby wymienią przegub kulowy o osi krzyżowej (CABJ) zwrotnicy oraz wymienią tylne drążki regulacji zbieżności, bezpłatnie. Ta kampania serwisowa jest rozszerzeniem poprzednich kampanii NHTSA o numerach 16V-245, 19V-435 oraz 20V-675. Niektóre pojazdy wcześniej naprawiane będą musiały wrócić na nową naprawę. Tymczasowe powiadomienia o ryzyku bezpieczeństwa zostały wysłane 10 września 2021 roku. Listy powiadamiające właścicieli zostały wysłane 16 marca 2022 roku. Właściciele mogą kontaktować się z działem obsługi klienta Forda pod numerem 1-866-436-7332. Numer kampanii Forda to 21S32.

  Nr kampanii: 21V537000

To są kampanie serwisowe ogłoszone dla tego modelu i rocznika. NHTSA nie publikuje informacji, czy naprawę wykonano w tym konkretnym egzemplarzu — o to trzeba zapytać sprzedającego.