Opisy poniżej to oryginalne komunikaty NHTSA, w języku angielskim.

• SILNIK2025-05-07

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) ogłasza akcję serwisową dotyczącą wybranych pojazdów Q5 Quattro i Q5 Sportback Quattro z lat 2022-2024. Śruby pokrywy głowicy cylindrów mogły zostać niewłaściwie dokręcone.

  Skutek: Śruby mogą się poluzować, co może spowodować wyciek oleju i zwiększyć ryzyko pożaru.

  Naprawa: Dealerzy przeprowadzą inspekcję i w razie potrzeby wymienią śruby bezpłatnie. Listy powiadamiające właścicieli zostały wysłane 5 czerwca 2025 roku. Właściciele mogą kontaktować się z działem obsługi klienta Audi pod numerem 1-800-253-2834. Numer kampanii serwisowej Audi to 15ZK.

  Nr kampanii: 25V294000

• UKŁAD ELEKTRYCZNY:UKŁAD NAPĘDOWY:AKUMULATOR TRAKCYJNY2025-02-12

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) ogłasza kampanię serwisową dotyczącą wybranych pojazdów Audi Q5 z lat 2021-2024 oraz Audi A7 E Hybrid Electric PHEV z roku 2022. Akumulator wysokiego napięcia może ulec przegrzaniu.

  Skutek: Akumulator wysokiego napięcia, który się przegrzewa, zwiększa ryzyko pożaru.

  Naprawa: Dealerzy zainstalują zaawansowane oprogramowanie diagnostyczne, bezpłatnie. Volkswagen będzie monitorował dostępne online dane pojazdu i w razie potrzeby kontaktował się z właścicielami, aby poinformować ich o konieczności nieładowania pojazdu do czasu wymiany akumulatora. W przypadku pojazdów, dla których dane online nie są dostępne, właściciele są informowani, aby nie ładowali akumulatorów do czasu udostępnienia ostatecznej naprawy. Naprawy będą wykonywane bezpłatnie. Będzie to kampania serwisowa realizowana etapami. Faza 1 obejmie listy tymczasowe do pojazdów z roczników modelowych 2022-2023. Faza 2 obejmie listy do właścicieli pojazdów z roczników modelowych 2021-2024, a Faza 3 ponownie listy tymczasowe do pojazdów z roczników modelowych 2022-2023. Tymczasowe listy powiadamiające właścicieli o ryzyku bezpieczeństwa zostały wysłane 28 lutego 2025 oraz 7 maja 2025. Druga informacja zostanie wysłana po udostępnieniu ostatecznej naprawy. Listy powiadamiające właścicieli zostały wysłane 1 maja 2025. Właściciele mogą kontaktować się z działem obsługi klienta Audi pod numerem 1-800-253-2834. Numer kampanii serwisowej Volkswagena to 93AA. Niniejsza kampania rozszerza i zastępuje poprzedni numer kampanii NHTSA 24V898.

  Nr kampanii: 25V080000

• UKŁAD ELEKTRYCZNY:UKŁAD NAPĘDOWY:AKUMULATOR TRAKCYJNY2024-11-27

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) ogłasza akcję serwisową dotyczącą wybranych pojazdów Audi Q5 PHEV z lat 2022-2023 oraz Audi A7 PHEV z roku 2022. Akumulator wysokiego napięcia może ulec przegrzaniu.

  Skutek: Akumulator wysokiego napięcia, który się przegrzewa, zwiększa ryzyko pożaru.

  Naprawa: Dealerzy zainstalują zaawansowane oprogramowanie diagnostyczne jako ostateczne rozwiązanie, które przewiduje się, że będzie dostępne w drugim kwartale 2025 roku. Volkswagen będzie monitorował dostępne dane pojazdów online i w razie potrzeby kontaktował się z właścicielami, aby poinformować ich o konieczności nieładowania pojazdu do czasu wymiany akumulatora. W przypadku pojazdów, dla których dane online nie są dostępne, właściciele są proszeni o nieładowanie akumulatorów do czasu udostępnienia ostatecznego rozwiązania. Naprawy będą wykonywane bezpłatnie. Listy z powiadomieniem właścicieli zostały wysłane 1 maja 2025 roku. Właściciele mogą kontaktować się z działem obsługi klienta Volkswagen Audi pod numerem 1-800-253-2834. Numer tej kampanii serwisowej Volkswagena to 93AA. Niniejsza kampania została zastąpiona przez kampanię NHTSA o numerze 25V080.

  Nr kampanii: 24V898000

To są kampanie serwisowe ogłoszone dla tego modelu i rocznika. NHTSA nie publikuje informacji, czy naprawę wykonano w tym konkretnym egzemplarzu — o to trzeba zapytać sprzedającego.