Opisy poniżej to oryginalne komunikaty NHTSA, w języku angielskim.

• UKŁAD ELEKTRYCZNY:UKŁAD NAPĘDOWY:AKUMULATOR TRAKCYJNY2025-02-12

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) ogłasza kampanię serwisową dotyczącą wybranych pojazdów Audi Q5 z lat 2021-2024 oraz Audi A7 E Hybrid Electric PHEV z roku 2022. Akumulator wysokiego napięcia może ulec przegrzaniu.

  Skutek: Akumulator wysokiego napięcia, który się przegrzewa, zwiększa ryzyko pożaru.

  Naprawa: Dealerzy zainstalują zaawansowane oprogramowanie diagnostyczne, bezpłatnie. Volkswagen będzie monitorował dostępne online dane pojazdu i w razie potrzeby kontaktował się z właścicielami, aby poinformować ich o konieczności nieładowania pojazdu do czasu wymiany akumulatora. W przypadku pojazdów, dla których dane online nie są dostępne, właściciele są informowani, aby nie ładowali akumulatorów do czasu udostępnienia ostatecznej naprawy. Naprawy będą wykonywane bezpłatnie. Będzie to kampania serwisowa realizowana etapami. Faza 1 obejmie listy tymczasowe do pojazdów z roczników modelowych 2022-2023. Faza 2 obejmie listy do właścicieli pojazdów z roczników modelowych 2021-2024, a Faza 3 ponownie listy tymczasowe do pojazdów z roczników modelowych 2022-2023. Tymczasowe listy powiadamiające właścicieli o ryzyku bezpieczeństwa zostały wysłane 28 lutego 2025 oraz 7 maja 2025. Druga informacja zostanie wysłana po udostępnieniu ostatecznej naprawy. Listy powiadamiające właścicieli zostały wysłane 1 maja 2025. Właściciele mogą kontaktować się z działem obsługi klienta Audi pod numerem 1-800-253-2834. Numer kampanii serwisowej Volkswagena to 93AA. Niniejsza kampania rozszerza i zastępuje poprzedni numer kampanii NHTSA 24V898.

  Nr kampanii: 25V080000

• UKŁAD ELEKTRYCZNY:UKŁAD NAPĘDOWY:ŁADOWANIE:PRZEWÓD/KABEL:W BUDOWIE2023-12-13

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) ogłasza akcję serwisową dotyczącą wybranych pojazdów modeli 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5 oraz 2021-2022 A7. Podczas korzystania z przemysłowej wtyczki 220V/240V przy ustawieniu ładowania na 100%, niektóre domowe gniazdka elektryczne mogą nie być w stanie obsłużyć prądu elektrycznego wymaganego do korzystania z kompaktowego systemu ładowania, co może powodować przegrzewanie się gniazdka lub kabla ładującego.

  Skutek: Przegrzany wylot lub kabel ładujący może zwiększać ryzyko pożaru.

  Naprawa: Właściciele są poinformowani, aby nie używać kompaktowego/przenośnego kabla do ładowania 220V/240V i korzystać wyłącznie z domowego kabla do ładowania 110V lub publicznych stacji ładowania. Dealerzy dostarczą nowy kompaktowy/przenośny kabel do ładowania 220V/240V z wbudowanym czujnikiem temperatury, bezpłatnie. Listy informujące właścicieli zostały wysłane 28 marca 2024 roku. Właściciele mogą kontaktować się z działem obsługi klienta Audi pod numerem 1-800-253-2834. Numery kampanii serwisowej Audi to 93U6 i 93U8.

  Nr kampanii: 23V842000

• SILNIK I UKŁAD CHŁODZENIA SILNIK: CZĘŚCI STAŁE WEWNĘTRZNE/MECHANICZNE2022-10-07

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) ogłasza akcję serwisową dotyczącą wybranych pojazdów Audi Q5 Sportback i Q5 z lat 2021-2023 oraz Volkswagen Atlas FL i Atlas Cross Sport z lat 2022-2023. Łożyska korbowodów silnika mogą ulec uszkodzeniu, co może skutkować awarią silnika.

  Skutek: Uszkodzony silnik może spowodować jego awarię i zatrzymanie, zwiększając ryzyko wypadku. Jeśli awaria silnika spowoduje wyciek oleju, może to zwiększyć ryzyko pożaru.

  Naprawa: Autoryzowane serwisy przeprowadzą inspekcję, a w razie potrzeby wymienią wadliwy silnik bezpłatnie. Listy powiadamiające właścicieli planowane są do wysłania 6 grudnia 2022 roku. Właściciele mogą kontaktować się z działem obsługi klienta Volkswagena pod numerem 1-800-893-5298 oraz Audi pod numerem 1-800-253-2834. Numery kampanii Volkswagena to 13i4 (VW) oraz 13i5 (Audi).

  Nr kampanii: 22V753000

To są kampanie serwisowe ogłoszone dla tego modelu i rocznika. NHTSA nie publikuje informacji, czy naprawę wykonano w tym konkretnym egzemplarzu — o to trzeba zapytać sprzedającego.